1. Úleva pro „sendvičovou generaci“ (lidé 30–50 let)
Většina seniorů má rodiny. Pokud babička narazí na nespravedlnost nebo neví, jak vyřídit příspěvek, obrací se na své děti. Ty jsou často v plném pracovním nasazení a péče o agendu rodičů je vyčerpává.
Prospěch: Ombudsman tuto zátěž z rodin snímá. Vyřeší odborné věci za ně, čímž snižuje stres a zvyšuje kvalitu života i mladších generací.
2. Lepší město pro všechny (bariéry a doprava)
Co vyhovuje seniorovi, vyhovuje i rodiči s kočárkem nebo člověku po úrazu. Ombudsman bude upozorňovat na bariéry v prostoru (vysoké obrubníky, krátké intervaly na semaforech, chybějící lavičky).
Prospěch: Díky podnětům ombudsmana se České Budějovice stanou bezbariérovým a bezpečným městem pro každého, bez ohledu na věk.
3. Efektivnější a levnější státní správa
Když senior bloudí systémem a podává špatně vyplněné žádosti, stojí to čas a peníze i samotný magistrát. Úředníci jsou přetížení vysvětlováním základních věcí.
Prospěch: Ombudsman funguje jako „filtr“ a navigátor. Na úřad už jdou lidé s jasnou vizí a správnými papíry, což zrychluje procesy pro nás všechny, kdo na úřad musíme.
4. Sociální smír a prevence kriminality
Senioři jsou nejčastější obětí podvodníků („šmejdů“), ať už v digitálním světě nebo u dveří. Podvedený senior často končí v péči sociálního systému města, což nás všechny stojí peníze.
Prospěch: Ombudsman funguje jako včasné varování a štít. Tím šetří peníze z městské kasy, které se pak mohou investovat třeba do opravy škol nebo parků.
5. Inovace v demokracii
Tím, že by byl ombudsman přímo volený, vytváříme v Budějovicích unikátní model občanské kontroly.
Prospěch: Pokud se tento model osvědčí u seniorů, může být v budoucnu rozšířen i na další oblasti (např. ombudsman pro děti a mládež). Učíme se jako město lépe komunikovat s radnicí.